FAQ

• Q.半年以上先の予定なのですが、もうレンタル予約は可能ですか？

  A.はい、ご使用日が確定していましたらいつからでもご予約いただけます。ご予約確定後の日程変更やドレス、ブーケの変更はできかねますのでご了承ください。

• Q.オーダードレスを検討しているのですが、いつまでに注文すれば良いでしょうか？

  A.申し訳ありませんが、現在大変多くのご注文をいただいておりまして年内ご納品のご注文は締め切りとさせていただいております。時期によって変動がありますが、2023年以降ご納品のご注文は受付中ですのでぜひお早めにご相談ください。

• Q.レンタルドレスのサイズお直しは可能ですか？

  A.はい、可能でございます。詳細はこちらをご覧ください。

• Q.レンタル期間の延長は可能ですか？

  A.レンタル料金の30%/日にて期間の延長が可能です。延長をご希望の場合は、必ずご予約確定前にお知らせいただきますようお願いいたします。

• Q.返却方法を教えてください。

  A.内容品をご確認いただき、同封の返送用伝票を配送時のボックスに貼り、お近くのヤマト運輸営業所または対応のコンビニにて返却手続きをお願いいたします。※汚れや破損がある場合は事前にご連絡をお願いいたします。