FAQ

• Q.返却方法を教えてください。

  A.内容品をご確認いただき、同封の返送用伝票を配送時のボックスに貼り、お近くのヤマト運輸営業所または対応のコンビニにて返却手続きをお願いいたします。※汚れや破損がある場合は事前にご連絡をお願いいたします。

• Q.半年以上先の予定なのですが、もうレンタル予約は可能ですか？

  A.はい、ご使用日が確定していましたらいつからでもご予約いただけます。ご予約確定後の日程変更やドレス、ブーケの変更はできかねますのでご了承ください。

• Q.まだ使用日が決まっていないのですが、ドレスフィッティングは可能ですか？

  A.ご使用日の空き状況を事前に確認する関係上、基本的には日程がお決まりのお客様のみご案内させていただいております。状況によってなるべく柔軟に対応させていただきますので、一度公式LINEにてご相談くださいませ。

• Q.オーダーブーケを検討しているのですが、いつまでに注文すれば良いでしょうか？

  A.最短で納品ご希望日の１ヶ月前までご注文を受け付けておりますが、月の製作数に限りがございますためお早めのご注文をおすすめしております。

• Q.レンタル期間の延長は可能ですか？

  A.レンタル料金の30%/日にて期間の延長が可能です。延長をご希望の場合は、必ずご予約確定前にお知らせいただきますようお願いいたします。