FAQ

• Q.支払い方法について教えてください。

  A.クレジットカード決済（Square）又は銀行振込にてお支払いをお願いしております。ご記入いただいたご予約/ご注文フォームを確認後、メールにてご請求書を送付いたします。

• Q.半年以上先の予定なのですが、もうレンタル予約は可能ですか？

  A.はい、ご使用日が確定していましたらいつからでもご予約いただけます。ご予約確定後の日程変更やドレス、ブーケの変更はできかねますのでご了承ください。

• Q.トップス単体でのレンタルは可能ですか？

  A.申し訳ございません。ベースドレスとセットでご利用いただくお客様に優先的にご案内させていただくために、トップス単体でのレンタルは承っておりません。オーダー製作は単体でのご案内可能でございます。

• Q.まだ使用日が決まっていないのですが、ドレスフィッティングは可能ですか？

  A.ご使用日の空き状況を事前に確認する関係上、基本的には日程がお決まりのお客様のみご案内させていただいております。状況によってなるべく柔軟に対応させていただきますので、一度公式LINEにてご相談くださいませ。

• Q.返却方法を教えてください。

  A.内容品をご確認いただき、同封の返送用伝票を配送時のボックスに貼り、お近くのヤマト運輸営業所または対応のコンビニにて返却手続きをお願いいたします。※汚れや破損がある場合は事前にご連絡をお願いいたします。