FAQ

• Q.キャンセルはできますか？

  A.申し訳ございません。ご入金後のキャンセルは承っておりません。

• Q.レンタルとオーダーで悩み中なのですが、相談してから決めることは可能ですか？

  A.はい、公式LINEにてぜひお気軽にご相談ください。また、ご注文確定後のキャンセルはできかねますのでご了承ください。

• Q.どれにするか決めきれずにいるのですが、、、

  A.ぜひお気軽に公式LINEにてご相談ください。会場やお好きな雰囲気、ヘアメイク等のお写真をお送りいただけますとより具体的にご提案が可能です。

• Q.レンタルのスケジュールを教えてください。

  A.ご使用日の２日前着での配送お渡し、ご使用日の翌日返却お手続きの3泊4日となります。

• Q.延期になった場合はどうなりますか？

  A.雨天やコロナなどやむを得ない天災等にてレンタルご使用日を延期される場合は1回まで無料で日程変更が可能でございますのでご安心ください。詳細はこちらをご覧ください。